MAIS INFORMAÇÕES

1 - DAS INSCRIÇÕES


1.1 - Não recebi o e-mail de confirmação da minha inscrição, e agora?

R: É provável que você tenha cadastrado um e-mail do hotmail (outlook). Houveram alguns problemas com quem utiliza esse e-maill. Desenvolvemos uma ‘’Área do Inscrito’’ no site das inscrições onde você poderá ter acesso a todos os seus boletos prontos para impressão. Caso ainda assim, não conseguir gerar seus boletos envie um e-mail para cgjelb@gmail.com que solucionamos o seu problema.


1.2 - Preenchi meus dados errados, e agora?

R: Envie um e-mail para cgjelb@gmail.com para que possamos corrigir seus dados.


1.3 - Não irei dormir no SESC , irei apenas participar do congresso durante o dia, qual o valor da minha inscrição?

R: O valor da inscrição nesse caso, será obtido da soma dos dias em que estiver participando do congresso.


**valores calculado por dia (diária)**

Valor da inscrição POR DIA para o jovem que vai ficar no SESC e NÃO irá dormir- R$100,00

Seguindo esses valores, basta você decidir quantos dias irá querer participar com base no valor sem a pernoite, e achará o valor da sua inscrição! :)


Nesta modalidade de inscrição pedimos que o jovem faça sua inscrição normalmente selecione a opção de pagamento que desejar, seja parcelado, ou à vista, mande um e-mail para cgjelb@gmail.com avisando o CG sobre quais dias exatamente irá ficar no SESC, e posteriormente o sistema irá calcular seu valor para que receba ele já pronto para pagamento no boleto bancário.


*Ressaltamos que nestes valores está incluso a utilização do espaço de lazer do SESC, piscinas, salões, kit congressista do evento, e alimentação (café da manhã, almoço e jantar)**


1.4 - Sou membro de uma igreja fora do Brasil e gostaria de participar do 46° Congresso Nacional da JELB, qual o valor da minha inscrição?

R: O valor para membros de igrejas fora do Brasil será o mesmo de jovens do Brasil. Necessário verificar a faixa etária do jovem devido diferença de preço entre elas.


1.5 - Não poderei participar de todos os dias do congresso, terei minha inscrição abatida? Como funcionará ?

R: O valor da inscrição nesse caso, será obtido da soma das diárias dos dias em que estiver hospedado ou participar do congresso.


**valores calculado por dia (diária)**


Valor da inscrição POR DIA para o jovem que vai ficar no SESC e NÃO irá dormir- R$100,00


Valor da inscrição POR DIA para o jovem que vai ficar no SESC e IRÁ dormir - R$160,00


Exemplo: Irei participar de domingo até terça feira dormindo no local. Serão duas diárias totalizando R$320,00.


Seguindo esses valores, basta você decidir quantos dias irá querer participar e achará o valor da sua inscrição! :)


Nesta modalidade de inscrição pedimos que o jovem faça sua inscrição normalmente selecione a opção de pagamento que desejar, seja parcelado, ou à vista, mande um e-mail para cgjelb@gmail.com avisando o CG sobre quais dias exatamente irá ficar no SESC, e posteriormente o sistema irá calcular seu valor para que receba ele já pronto para pagamento no boleto bancário.


*Ressaltamos que nestes valores está incluso a utilização do espaço de lazer do SESC, piscinas, salões, kit congressista do evento, e alimentação (café da manhã, almoço e jantar, além da pernoite do jovem que optar pela opção de dormir no SESC)**


1.6 - Levarei uma criança, como proceder na inscrição?

R: Realize a inscrição da criança, marcando a opção de pagamento conforme a faixa etária dela e informe no campo de observações as DUAS pessoas com quem ela ficará.


IMPORTANTE: Ainda assim é necessário nos mandar e-mail no cgjelb@gmail.com solicitando um quarto para FAMÍLIA, com o assunto ‘’Escolha de quartos’’ ou ‘’#quartos’’, para identificar o seu assunto, e dessa forma ajudar o CG a se organizar para que tudo esteja pronto para sua chegada no Congressão 2019 :)


1.7 - Até quando posso fazer a minha inscrição para o 46° Congressão da JELB?

R: O prazo final das inscrições será no dia 20 de Novembro de 2018.


1.8- Sou membro de uma igreja luterana fora do Brasil (estrangeiro), e não possuo documento válido no território brasileiro, como posso fazer minha inscrição ?

R: Faça sua inscrição normalmente no site do Congressão, e logo após seu nome completo, marque a opção ´Não é brasileiro? Marque este quadradinho´, ao escolher essa opção, o sistema irá preencher automaticamente o campo de documentos brasileiros com um ´CPF inválido´. com a numeração 111.111.111-11. Esse número é meramente ilustrativo para que o sistema aceite a sua inscrição, já que você não possui um documento brasileiro.

No campo de ‘’observações’’ não esqueça de colocar o seu documento válido. O documento do seu país, seja seu passaporte, social security, ou registro de identidade válido no seu país de origem.
[ESPAÑOL] 1.8- Soy miembro de una iglesia luterana fuera de Brasil (extranjero), y no tengo documento válido en el territorio brasileño, ¿cómo puedo hacer mi inscripción?

R: Haga su inscripción normalmente en el sitio del Congreso, y luego de su nombre completo, marque la opción ´No es brasileño? Marque este cuadradito´, al elegir esta opción, el sistema llenará automáticamente el campo de documentos brasileños con un ´CPF no válido´. con la numeración 111.111.111-11. Este número es meramente ilustrativo para que el sistema acepte su inscripción, ya que usted no tiene un documento brasileño.

En el campo de observaciones, no olvide colocar su documento válido: el documento de su país, sea su pasaporte, social security, o registro de identidad válido en su país de origen.


2.0- DO PAGAMENTO DAS INSCRIÇÕES

2.1 - Vou pagar a minha inscrição em apenas uma parcela. Posso me inscrever agora e pagar somente em dezembro?

R: Pode. Envie um e-mail para cgjelb@gmail.com, explicando a situação e solicitando que o vencimento do seu boleto seja alterado para o final do ano. Importante salientar que ao se inscrever e fazer essa solicitação está se comprometendo em comparecer no evento. Esse pedido é válido somente para quem for pagar em apenas 1 (uma) parcela.


2.2 - Posso pagar a inscrição com cartão?

R: Não. O pagamento do valor da inscrição do Congressão se dará somente por emissão de boleto bancário.


2.3 - Fiz a inscrição para pagar a vista e saiu com data para o próximo mês, e quero pagar em outro mês, o que fazer ?

R: Mande um e-mail para cgjelb@gmail.com explicando sua situação, que iremos alterar a data de vencimento do seu boleto para o mês desejado.


2.4 - Esqueci de pagar meu boleto , o que acontece ?

R: Acesse a sua ÁREA DO INSCRITO e gere o boleto que deseja pagar clicando na lupa, no caso dele estar vencido, o próprio sistema irá solicitar que atualize a data de vencimento do boleto.


2.5 - Se desistir de ir no Congressão 2019, será devolvido o valor que paguei ?

Infelizmente não iremos devolver o valor diretamente a pessoa inscrita , mas nada impede que você possa passar sua inscrição para outra pessoa que deseje ir ao Congressão :) . Pedimos que mande um e-mail para cgjelb@gmail.com avisando da sua desistência, se for o caso!


2.6 - Paguei o valor da minha inscrição, devo mandar comprovante via e-mail para o CG da JELB?

R: A quitação dos boletos é informada automaticamente pelo banco Sicoob. Não é necessário enviar o comprovante. Por segurança, como deve ser tomado com qualquer conta/boleto, pedimos apenas que não descarte eles.


2.7 - Paguei o valor da minha inscrição, mas não apareceu no site como uma parcela quitada, o que devo fazer?

R: Os boletos pagos serão atualizados no site a cada 5 dias. SOMENTE após esse prazo entre em contato conosco através do e-mail cgjelb@gmail.com, caso não apareça a quitação do seu boleto.


2.8 - Sou sócio do SESC e irei participar do Congresso durante o dia, como faço?

R: O preço da inscrição para sócios do Sesc será o mesmo valor pago pelo jovem congressista regular (vide tabela de preços que variam de acordo com a idade do inscrito). Isso porque o valor a ser pago no Congresso Nacional da JELB já está incluso um valor promocional referente as diárias no Sesc.


2.9- Sou estrangeiro e não tenho documento brasileiro, como devo efetuar o pagamento da minha inscrição?

R: Basta depositar o valor da sua inscrição na conta bancária da JELB, e enviar o comprovante do depósito no e-mail administracao@jelb.org.br, com o assunto ´inscrição de estrangeiro´. O nosso Vice Presidente de Administração irá confirmar seu depósito; após isso, estará devidamente inscrito. Segue os dados da conta bancária:


JUVENTUDE EVANGÉLICA LUTERANA DO BRASIL – JELB

Banco do Brasil: Agência: 1889-9 / CONTA: 11.9614-6

Sicoob: Cooperativa 3271-9 / CONTA: 41.994-0

Obs: o pagamento via depósito bancário é somente em casos de residentes fora do Brasil. Demais casos especiais, comunique previamente ao CG da JELB.

Dúvidas quanto ao valor da sua inscrição nos envie um e-mail no cgjelb@gmail.com que ficaremos felizes em poder te ajudar com maiores detalhes.

[ESPAÑOL] 2.9- Soy extranjero y no tengo documento brasileño, ¿cómo debo efectuar el pago de mi inscripción?


R: Basta con depositar el valor de su inscripción en la cuenta bancaria de JELB, y enviar el comprobante del depósito en el e-mail administracao@jelb.org.br con el asunto ´inscripción de extranjero´. Nuestro Vicepresidente de Administración confirmará su depósito; después de eso, estará debidamente inscripto. Sigue los datos de la cuenta bancaria:


JUENTUDE EVANGÉLICA LUTERANA DO BRASIL - JELB

Banco de Brasil: Agencia: 1889-9 / CUENTA: 11.9614-6

Sicoob: Cooperativa 3271-9 / CUENTA: 41.994-0


Nota: el pago vía depósito bancario es sólo en casos de residentes fuera de Brasil. De los casos especiales, comunique previamente al CG de JELB.

Dudas sobre el valor de su inscripción nos envíe un e-mail para cgjelb@gmail.com que estaremos encantados de poder ayudar con más detalles.


3.0 - DAS ACOMODAÇÕES E TRANSLADO


3.1 - A partir de que horas podemos chegar ao local do congresso?

R: O check-in começa a partir das 14 horas. Lembrando que o Sesc funciona num sistema de hotelaria, portanto, o ingresso no local antes dessa hora acarretará na cobrança de um valor adicional de diária, previsto no contrato, que será de responsabilidade da pessoa.


3.2 - Terá limites de vagas?

R: Não. O Sesc Praia Formosa tem capacidade para 1.900 pessoas, número maior que a média de participação do Congressos da JELB nos últimos anos, que é entre 1.200 e 1.300. Só terá limite se superarmos esses números :D. Mas quanto antes se inscrever, melhor. Afinal, terá mais parcelas para dissolver o valor da inscrição.


3.3 - Cheguei antes do horário de check in no local do congresso, posso entrar e me acomodar?

R: Infelizmente, não. O Sesc é um hotel com regras que devemos cumprir. Por isso, os congressistas somente poderão entrar no local do evento no horário do check in, que é as 14 horas do dia 27 de Janeiro de 2019.


3.4 - Posso escolher com quem ficarei no quarto?

R: Sim.

•Quarto para Casais - 2 pessoas: Estes quartos serão destinados aos casados. Então, se a Igreja (perante Deus) e o Estado (perante a Lei) sabem que você está casado, este é o seu quarto.

•Quarto para Famílias - até 4 pessoas: Esses quartos serão destinados aos casais que possuem filhos de até 11 anos .

•Quarto Regular - até 3 pessoas: Se você não está indo com sua família, e nem é casado, então este é o seu quarto!

OBS:

1) SOMENTE uma pessoa do grupo, casal ou família deve enviar o e-mail com os dados;

2) Quartos para 2 ou 4 pessoas são SOMENTE para casais e famílias. Casos a parte favor entrar em contato para avaliarmos a situação (problemas de saúde que inspirem cuidado). Exceto isso, serão alocados em quartos para 3 vagas, sem exceção.

IMPORTANTE: mandar e-mail no cgjelb@gmail.com informando as 3 (três) pessoas que estarão no quarto, CPF e nº de inscrição (de cada um) e com o assunto ‘’Escolha de quartos’’ ou ‘’#quartos’’, para identificar o seu assunto, e dessa forma ajudar o CG a se organizar para que tudo esteja pronto para sua chegada no Congressão 2019 :)


3.5 - Haverá quarto para casais ou para *família?

R: Sim. Os quartos reservados para JELB são os quartos triplos, uma ala apenas para casais e os quartos para família, com 4 acomodações.


* Uma Família é, preferencialmente, um casal que irá levar filhos menores de 11 anos de idade até a data do Congressão.


3.6 - Serão quantas pessoas por quarto?

R: Os quartos reservados com o SESC estão previstos para 3 pessoas, quartos duplos (2 pessoas), ou quádruplos (4 pessoas) estes últimos, SOMENTE PARA CASADOS OU FAMÍLIA. Caso haja algum caso especial, ou de força maior, que precise de uma atenção especial do CG da JELB, mande no cgjelb@gmail.com, que iremos analisar a possibilidade de ajuda, de acordo com as alternativas possíveis.


3.7 - Haverá serviço de quarto durante os dias do Congressão?

R: Sim, haverá diariamente. Pedimos aos jovens que não deixem seus pertences espalhados pelo quarto e itens de valor à mostra para evitarmos problemas.


3.8 - Haverá lugar para ficar antes e depois do Congressão para quem chegar antes ou fique até depois do término do Congressão?

R: Diferentemente do ENL, que são poucas pessoas, no congressão não nos responsabilizamos por quem chegar antes ou quem for depois. Caravanas e pessoas deverão entrar em contato direto com as congregações e Jovens na proximidade, buscando acolhida (o distrito hospedeiro do congresso é o DISCA - Distrito Capixaba). Quem quiser poderá se hospedar no Sesc Aracruz fora do período do congresso, porém a negociação das diárias será somente diretamente com eles.


3.9 - Haverá translado do aeroporto para o local do Congressão?

R: Sim, porém o custo de translado ficará por conta do congressista; uma pequena taxa será cobrada. Quando começarmos o cadastro para quem necessitar dessa modalidade, todos serão devidamente avisados.



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